LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan 100 slot untuk Pemain Malaysia

Apabila anda membuka akaun di 100 slot, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang memerintah perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Kami telah dirancang halaman ini supaya mudah difahami—semua daripada...

Akaun & KeselamatanPembayaran & PengeluaranHak Pengguna & Data
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
Syarat & Ketentuan 100 slot untuk Pemain Malaysia

Cara Kami Menguruskan Akaun, Deposit dan Pengeluaran Anda

Akaun anda dengan 100 slot dikawal oleh syarat-syarat yang ditetapkan di muka apabila anda mendaftar. Kami memproses deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dalam beberapa minit; pengeluaran diverifikasi dan dikembalikan ke akaun pembayaran anda dalam 1–3 hari perniagaan, bergantung pada kaedah yang dipilih. Semua transaksi anda direkodkan dengan kami untuk keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang tempatan. Jika

anda membatalkan akaun, saldo tertunggak akan dipulangkan selepas kami mengesahkan tiada hutang yang terhutang. Kami berhak untuk menggantung akses akaun jika kami mengesan aktiviti yang tidak sah atau melanggar syarat-syarat ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Tim Kami tentang Syarat-Syarat Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui tiga saluran untuk membantu anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam untuk setiap pertanyaan.

Team online

Sembang Langsung

Buka peti sokongan di sudut kanan bawah akaun anda. Waktu: Isnin–Minggu, 9 pagi–11 malam (masa Malaysia).

E-mel Sokongan

Hantar e-mel kepada [email protected] dengan subjek 'Soalan Syarat & Ketentuan'. Balas dalam 24 jam sepanjang masa.

Bahagian Akaun

Pergi ke Tetapan > Bantuan dalam akaun anda untuk melihat Perjanjian Pelanggan penuh dan minta salinan syarat-syarat dalam format PDF.

KEAMANAN & PRIVASI AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Hak Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi tahap bank untuk melindungi maklumat pendaftaran anda, dan semua pembayaran diproses melalui dompet elektronik yang disahkan di Malaysia. Data anda disimpan selama tempoh...

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun, deposit dan saldo tersimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Verifikasi Pembayaran

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan dengan ID pengguna anda sebelum diproses. Pengeluaran memerlukan pengesahan 2FA.

Retensi Data

Rekod akaun disimpan selama 1 tahun selepas penutupan untuk keperluan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan alasan yang sah.

Hak Akses Anda

Buka Tetapan Akaun > Privasi Data untuk memuat turun semua maklumat peribadi anda dalam format CSV atau JSON.

Perubahan Syarat

Kami memberitahu anda 14 hari sebelumnya jika kami mengubah syarat-syarat ini. Anda boleh menerima atau membatalkan akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Aduan & Rayuan

Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan kami, hubungi [email protected] dengan bukti. Kami akan meninjau dalam masa 7 hari perniagaan.

Jawapan kepada Soalan Biasa tentang Syarat & Ketentuan Kami

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 21 tahun dan berdomisil di negara atau wilayah tempat perkhidmatan kami disediakan secara sah. Semasa pendaftaran, kami meminta ID yang sah untuk pengesahan umur.

Ya. Pergi ke Tetapan > Kelola Akaun > Batalkan Akaun Saya. Selepas anda mengesahkan permintaan, kami akan memproses baki tertunggak melalui kaedah pembayaran asal anda dalam 1–3 hari perniagaan.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel berdaftar anda. Pautan itu sah selama 2 jam. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi sokongan.

Sambungan anda kepada 100 slot selalu disulitkan (HTTPS). Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan menggunakan jaringan persendirian untuk keselamatan yang lebih baik. Sekiranya ada aktiviti mencurigakan, kami akan meminta pengesahan 2FA.

Akaun anda kekal aktif selama masa hidup anda. Jika akaun tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut, kami boleh membuka semula akaun selepas pengesahan identiti untuk alasan keselamatan.

Ya. Pergi ke Tetapan > Pembayaran untuk mengemas kini akaun eWallet anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Pengeluaran berikutnya akan diproses ke akaun baru anda selepas pengesahan.

Kami berkomitmen untuk operasi jangka panjang. Sekiranya perlu ditutup, kami akan memberitahu anda 90 hari terlebih dahulu dan memproses semua baki tertunggak melalui kaedah pembayaran asal anda.